Какие категории граждан и в соответствии с какими нормативными актами обладают
– копия санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии объекта санитарным требованиям с приложением ассортиментного перечня;
Однако в субъектах РФ могут быть приняты нормативные правовые акты, предусматривающие размещение сведений о внеочередниках на стендах торговых организаций.
В настоящее время право на внеочередное обслуживание в торговых организациях имеют:
– установленные нормативными правовыми актами правила продажи отдельных видов товаров, правила продажи алкогольной продукции, если она реализуется;
На федеральном уровне прямая обязанность располагать на стендах информацию о внеочередниках возложена, например, на аптеки(п. 2.9 Правил отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях, утв. приказом Минздрава России от 04.03.2003 № 80) и рынки(пп. «г» п. 4 ч. 2 ст. 12 Федерального закона от 30.12.2006 № 271-ФЗ «О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации»). В отношении магазинов законодатель такую обязанность не предусматривает.
Отказ от обслуживания в магазине
Да, это нарушение публичной оферты со стороны магазина (ст. 494 ГК РФ). Я так понимаю, нарушение зафиксировано у Вас на видео? Тогда можно обратиться с претензией к магазину и требованием о какой-либо моральной компенсации, потому что законом никакой особой ответственности за нарушение публичной оферты не предусмотрено.
▪ В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т. п.).
▪ Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т. п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
| ▪ Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 786 настоящего Кодекса. |
Вопрос, можно ли привлечь магазин за отказ от публичной оферты или за расторжение договора публичной оферты или, в общем, за что-то, связанное с публичной офертой?
Таким образом Ваши права потребителя на отказ от заключения договора грубо нарушены, можно направлять и жалобу в Роспотребнадзор, и досудебную претензию о взыскании компенсации морального вреда.
При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
Должен ли покупатель платить за пакет в магазине
При этом продавец обязан задать покупателю вопрос, желает ли он приобрести данный пакет, а также назвать его стоимость. Мало того, поскольку пакет является товаром, то покупатель вправе получить о данном товаре полную информацию. В основном это — на какой вес рассчитан данный пакет. И если произошел разрыв пакета при меньшем весе упакованного в него товара, покупатель имеет права требовать бесплатной замены данного пакета, либо возврата его стоимости.
Правда, такой способ упаковки стал далеко не бесплатным. Отдельной позицией в чеке стоит «Пакет». Сумма весьма небольшая, но и на этих суммах продавцы пытаются заработать. Однако далеко не всегда мы обязаны оплачивать данную упаковку.
При завешивании такого товара, продавец должен сначала взвесить тару, и ввести в электронные весы поправку на вес тары, для аналоговых весов – вычесть вес тары из общего веса товара.
Обычно продавцы применяют все те же полиэтиленовые пакеты. Однако для отдельных товаров пакет не подходит. Например для пирожных, салатов, и т. п. В таком случае продавец обязан упаковать товар в твердую упаковку (коробку, контейнер, и т. д.). Причем взимание платы за такую упаковку – незаконно.
Согласно правилам продажи отдельных видов товаров от 19 января 1998 г. № 55, (Санитарные правила 2.3.6.1066-01), бесплатно упаковываются:
Памятка покупателю — что нужно знать, отправляясь в магазин
Чуть меньше года потребовалось жительнице Красноярского края, чтобы отсудить у магазина 50 000 рублей за травму колена, которую она получила, подскользнувшись на рекламном щите, валявшемся в снегу рядом с магазином.
Поэтому, если сотрудники магазина просят оплатить утраченный товар, стоит сослаться на обстоятельства, подтверждающие, что в случившемся нет вины покупателя. Например, на узкие проходы, скользкие полы, плохо закрепленный стеллаж, неровно расставленные на полках товары и т. д. При возникновении спора покупатель может предложить магазину обратиться в суд. Без суда работники магазина требовать оплаты товара могут только, если покупатель согласен, что его вина в гибели вещи есть, и готов заплатить.
Полномочий обыскивать покупателей у охранников нет. Если противокражная рамка запищала или есть другие основания подозревать покупателя в воровстве, то охранники могут только предложить ему добровольно предъявить свои вещи на осмотр или вызвать сотрудников полиции. Что выбрать, каждый решает сам. Но не будет не лишним знать, что личный досмотр производится сотрудником полиции одного пола с досматриваемым в присутствии двух понятых того же пола. Вся процедура протоколируется (ст. 27.7 КоАП РФ).
Чтобы обменять в банке монету (даже сплющенную, погнутую и оплавленную), она должна сохранить 75% первоначальной массы.
Закон дает право потребителю в судебном порядке принудить коммерческую организацию заключить публичный договор. Но очевидно, что в суд из-за отсутствия мелочи на кассе никто не пойдет. Однако пригрозить кассиру записью в книге жалоб и предложений будет не лишним. Сдача может быстро найтись в соседней кассе или в бухгалтерии предприятия.
Прочитайте другие ответы юристов:
- Когда Снимается Судимость по Статье 228
- Как не Платить Содержание и Ремонт Жилья
- Когда Нужно Подавать Возражение на Исковое Заявление
- Не Перечисления Денежных Средств Как Пишется
- По Настоящее Время Как Пишется Сокращенно
Содержание