Стоит отметить, что отношения по договору страхования регулируются главой 48 Гражданского Кодекса РФ. Но как показывает практика, данная глава почти не содержит в себе правовых норм, которые затрагивали бы ответственность страховщика, а так же механизмов гарантии прав страхователя при нарушении контракта.
Одним из способов защиты прав страхователя, является институт ответственности страховщика, который наиболее уязвим в договоре страхования. Законом так же предусмотрена ответственность за несоблюдение страховщиком срока рассмотрения заявления о страховой выплате или срока ее осуществления, требований к нормативному соотношению активов и требований к формированию страховых резервов, принятых обязательств, составу и структуре активов, принимаемых для покрытия страховых резервов, структуре и составу активов, принимаемых для покрытия страховых резервов и собственных средств страховщика, взимается штраф для должностных лиц в размере установленном законом и который составляет: от 15 000 до 40 000 рублей, а так же для юридических лиц — от 100 000 до 500 000 рублей.
С учетом положений статьи 39 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I О защите прав потребителей применяется к отношениям, вытекающим из указанных договоров в части общих правил, а правовые последствия нарушений условий этого контракта предусмотрены Гражданским Кодексом РФ и специальным законодательством о страховании. Так же стоит отметить, согласно статье 15 Закона О защите прав потребителей страховщику может быть взыскан так же и моральный вред.
Согласно статье 966 Гражданского кодекса устанавливается специальный срок исковой давности по требованиям, вытекающим из контракта имущественного страхования, таким образом иск должен быть предъявлен в течение 2 лет. Интересен тот факт, что в ходе сущетвования страховых организаций количество нарушений в области страхование постоянно растет, особенно это выражено в деятельности средних и мелких страховых компаний.
Выплата страхового возмещения является денежной, значит и просрочка страховщика при исполнении страхового договора влечет ответственность за удержание денежных средств, соответственно у страхователя появляется возможность взыскать дополнительные средства за пользование чужими деньгами в порядке, установленном статьей 395 ГК РФ.