Если в ломбарде приняли фальшивое золото как вернуть деньги

Золотые подделки

Заявление в полицию пишите по факту обмана и мошенничества с сфере торговли

Пишите претензию продавцу, затем обращайтесь в суд. Можете еще в Роспотребнадзор обратиться
Если подделку приняли Вы, то потребовать возмещения ущерба ломбард вправе. Месяц назад купила золотое кольцо а оно оказалось подделкой что делать к кому обратиться. Если я здала фальшивое золото а у меня его приняли, а через некоторое время поняли что оно подделка. Какую ответственность я за это понесу?

Семь способов как обмануть ломбард и что из этого выйдет

Ранее наш портал писал о том, как обманывают в ломбарде, сейчас рассмотрим ситуацию наоборот.

Хотя случается, что эксперты ошибаются при занесении информации в программу: вместо цепочки, например, вносят серьги. Несмотря на то что прочие характеристики совпадают, ошибка в наименовании может стать поводом для неприятного и продолжительного разбирательства надзорных органов.

Тем не менее мошенничество встречается и здесь, и часто попадает под более серьезные статьи: Уголовного кодекса РФ или Закона о незаконном обороте драгоценных металлов. Рассмотрим самые распространенные попытки обмана на примере ювелирных ломбардов. Претензии клиента, что его вещь подменили. Обычно это неудачные попытки неопытных граждан нажиться на ровном месте, т. к. описание изделия в залоговом билете позволяет его полностью идентифицировать – вид, вес, проба, наличие вставок. Если описание полностью совпадает – нет поводов для претензий.

Да и злонамеренных подмен практически не бывает. Как и в предыдущем случае, судьба мошенника может складываться гладко, но недолго. Руководством разработаны многочисленные способы выявления и пресечения преступных схем, самыми распространенными из которых являются внеплановые ревизии, снятие кассы, онлайн-наблюдение за работой и др. При выявлении преступления часто подают заявление в полицию. Также часто, не предавая огласке, руководство идет на компромисс и при полном возмещении ущерба просто увольняет сотрудника.

Преступников выявляют всегда. Вопрос только во времени.

За кулисами Ломбарда

Оговорюсь заранее, руководствуюсь своим опытом работы в небольшой сети ломбардов. Возможно, а точнее скорее всего, в других ломбардах принцип работы не такой, или отличатся.

Ну куда уж без них, конечно приходят, причем, если в случае с золотом слово «постоянно», было утрированием, то тут оно в самый раз. Все что могу сказать, идя работать в ломбард, нужно быть к этому готовым.

Серебро проверяется по тому же принципу, но используют не реактивы для золота, а для серебра, у нас он был всего один, назывался «Хромпик». Если серебро, то металл краснел, если серебро родированное, то краснел надпил. Такие изделия отсеиваются методом гидростатики (сам метод очень долго расписывать, но информацию легко найти в интернете).

Самую большую опасность для владельца ломбарда представляют его собственные работники.

Запилы, реактивы и подделки: что можно сдать в ломбард

«Диагностика изделия может быть проведена различными способами. Один из них наиболее часто применяемый диагностика с помощью химических реактивов (кислотных или щелочных). Реактив наносится на запил, либо на зачищенный участок изделия. Если в ломбарде приняли фальшивое золото как вернуть деньги? Ломбарды используют и иные методы, их использование определяется руководителем организации», — рассказала Поспелова.

Такой диалог состоялся в первом ломбарде, в который я пришла под видом клиента, пытаясь заложить золотое кольцо с 583 пробой. В нем 58,3% золота, остальное — другие металлы. Эта проба была самой распространенной в Советском союзе, но не признавалась другими странами, поэтому в 1994 году стали выпускать изделия 585 пробы, в которых содержалось немного больше золота.

По ее словам, также редко принимают предметы искусства — потому как товароведов, способных их верно оценить, можно пересчитать по пальцам. Поспелова отметила, что мнение о ломбарде как о полукриминальном бизнесе появилось давно и на сегодняшний день точно не соответствует действительности. Как рассказал начальник Сибирского ГУ Банка России Ильшат Янгиров, количество жалоб на ломбарды за последнее время, когда эта сфера стала регулироваться более жестко, снизилось незначительно. После этого товаровед выдает клиенту сумму займа, расходный ордер (для подписи Клиенту), один экземпляр залогового билета и возвращает паспорт. Вещь, не выкупленная владельцем из ломбарда вовремя, поступает в собственность ломбарда и реализуется им путем продажи. В обязательном порядке прописываются вес, маркировка, наличие камней (какого цвета и формы), особых отличий (царапины, сколы, недостающие звенья и т. д.). Как вернуть деньги за автомобиль если он оказался в угоне? Если это не делается, повышается риск подмены и получения тоненького колечка с александритом вместо перстня с бриллиантом. В залоговой квитанции не указываются полные характеристики изделия 1. Официальное название организации должно обязательно содержать слово «ломбард».

В помещении должна быть выставлена информация об условиях предоставления, использования и возврата займа. Если офис скудно и неряшливо обставлен, это повод насторожиться. А если вам предлагают встретиться «на нейтральной территории», тем более. Чтобы избежать неприятностей, нужно запомнить и несколько простых правил. Если вы решились приобрести ювелирное изделие из ломбарда, то следует ознакомиться с особенностями работы данной структуры. Деятельность ломбардов сосредоточена на предоставлении заимствованных денежных средств в обмен на сдачу личных ценных вещей.

Правила приема украшений в ломбард выглядят следующим образом: В современном мире больше значение в жизни человека имеет его мобильный телефон. Но может случиться… — замена на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;© УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ, 2022

Как вернуть ювелирное изделие

В федеральном законодательстве четко прописан порядок возвращения таких потребительских товаров, как одежда, обувь, электро- и авто аксессуары, техника для дома, продовольственные продукты и так далее. Подобная процедура в формате ювелирных товаров также возможна согласно документам и регламентируется 18 статьей ЗоЗПП. В ней указано, что если покупатель нашел дефекты, о которых продавец не упомянул, то он вправе в претензионной форме попросить заменить вещь или вернуть обратно деньги.

Далее, если магазин посчитает нужным установить причину поломки самостоятельно – назначается экспертиза, при проведении которой покупатель также может присутствовать. Если его не удовлетворят результаты – он имеет право обратиться к другому независимому эксперту, но выделив средства из своего бюджета. Обычно, надобность в последнем случае возникает уже во время судебного разбирательства.

Буква же обычно означает гос. инспекцию, проставляющую штамп. Бирка, на которой помещаются данные, крепится к нему пломбой завода-изготовителя.

Это является эффективной защитой от подделок и самого украшения, и прикрепленной бирки. Как описано выше, по закону, можно осуществить возврат золотых и прочих ювелирных изделий ненадлежащего уровня качества в торговую точку в течении 14 дней. Для этого потребуется отправиться в место покупки, найти нужного продавца и изложить на листе бумаги основные претензии. К документу обязательно прикладывается копия чека (не оригинал!), а также ярлычки и бирки, если таковые сохранились к моменту подачи заявления. Существует ряд пояснений, почему государством не разрешается возвращать или заменять не понравившийся товар.

Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин

Потребитель может обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки (ст. 25).

  • драгоценность сдают, если на ней отсутствуют государственные пробы, знаки производителя;
  • ломбард берет изделия определенных номерных проб;
  • продукт тщательно осматривается, определяется проба, вес и другие характеристики;
  • любые ювелирные украшения взвешиваются с точностью до грамма.
  • если происходит замена некачественного товара на товар той же марки, цену товара не перерасчитывают;
  • если некачественный товар заменяют на товар другой марки, и цена товара ниже цены изделия, которое предлагается взамен, покупатель доплачивает разницу;
  • если заменяемый товар дороже того, который предоставляется, покупателю выплачивают разницу.

При необоснованном отказе в возврате или обмене изделия лучше подать жалобу. Если ситуация не решится мирно, следующий шаг — подача судебного иска.

  • требовать заменить товар на товар этой же или другой марки;
  • требовать снизить цену;
  • требовать вернуть деньги или устранить дефект за счет продавца.

9 важных советов, как сдать золото в ломбард без возврата

Финансовые трудности в семье, связанные нехваткой денег, побуждают людей обращаться в ломбарды для того, чтобы сдать золото, обменяв его на купюры. Ломбарды выкупают ценности или принимают их в качестве залога. Данный вариант может устроить многих.

Крупные ломбарды, давно позиционирующие на рынке, работают с такими фирмами без посредников, напрямую заключая договора на реализацию лома.

Для того, чтобы убедиться, что ломбард осуществляет свою деятельность на официальной основе, не лишним будет запросить у его сотрудников лицензию и свидетельство о регистрации. Большинство ломбардов золото принимают на лом, впоследствии они его реализуют по более выгодной для себя цене.

В данном случае в выигрыше также остаются ювелирные компании, которым за покупку лома у ломбардов не приходится платить налоги и другие отчисления. Решения передать золото на время или навсегда в соответствующую организацию, имеет свои преимущества и недостатки.

Если в ломбарде приняли фальшивое золото как вернуть деньги

Учитывайте, что уже много организаций с названием «Ваш ломбард», получило целую сеть филиалов, компании успешно не возвращали проценты, что было уже во многих городах страны. Многие представительства ломбардов исчезали буквально за одни сутки, прихватив документы на авто и деньги за недвижимость или другие ценности.

[sape count=1 block=1 orientation=1]

Среди недобросовестных мастеров, работающих с золотом, подмена драгкаменей является не редкостью, так что здесь вас тоже смогут обмануть.

Рекомендуется сделать замер еще до сдачи драгоценностей мастеру, а в квитанции должно быть указано число таких камней в изделии, а также их диаметр и общий вес.

Часто стали встречаться претензии, что вещи клиента просто заменили, здесь неопытных граждан будут обязательно обманывать на ровном месте и это случается часто. Можно легко ошибиться в слое покрытие напыления из золота на изделие и здесь без пропила определить имитацию почти невозможно. Уже многие аферисты попались в этом деле, где в залог шли золотые изделия, а на деле ими не являлись. Здесь клиенты не будут даже подозревать о том факте, что там их просто будут обманывать. Если вы приходите в официальную нормальную фирму, то у вас есть 30 дней и более для возврата своих вещей после указанного срока.

Если сдаете драгоценности, то сначала узнайте, как оценивают их там и учтите, что здесь легко вас смогут обмануть и знайте об этом. Здесь понятно, что многие люди нуждающихся в деньгах приходят именно в ломбарды, так как думают, что легко получат деньги буквально за 5 минут и смогут без проблем их вернуть фирме. Следует учитывать все способы обмана ломбардом, которые зарабатывают в основном именно на этом.

Имеет ли смысл покупка золота в ломбарде

Во время покупки следует обязательно обращать внимание на документы. Клеймо на изделии должно совпадать с информацией, представленной на ярлыке.

Нужно учесть, что предложенная ломбардом цена за изделие будет максимально заниженной.

Покупка качественного золотого украшения станет удачным вложением средств. Еще одно преимущество ломбарда – возможность приобрести эксклюзивное изделие, именно поэтому среди постоянных покупателей ломбарда много увлеченных коллекционеров. На аукцион чаще выставляют винтажные или дизайнерские изделия, а основную массу золотых изделий можно приобрести с витрины, как и в обычном магазине. Ювелирные украшения и изделия из драгоценных металлов не подлежат обмену или возврату, если они не понравились или не подошли клиенту по форме, размеру, фасону, расцветке, стилю и другим характеристикам. Это прописано в нормативных актах РФ и не может быть оспорено даже в судебном порядке. К этой категории товаров относятся не только драгоценные вещи, но и другие виды продукции: медицинское оборудование и техника, медицинские препараты, чулочно-носочные изделия, товары личной гигиены, косметика и парфюмерия, товары для детей, технически сложные аппараты и приборы и многое другое.

Прежде всего, свою будущую покупку необходимо самым внимательным образом рассмотреть. Как вернуть деньги за автомобиль который в угоне? При этом обязательно нужно воспользоваться лупой, так как некоторые детали даже при наличии самого острого зрения разглядеть невозможно. Риск приобрести фальшивку на распродаже в ломбарде является практически нулевым, поскольку все поступающие в залог золотые изделия желтого золота, серебряные цепочки и браслеты проходят самую тщательную проверку высококлассным оценщиком, который является большим знатоком своего дела (в ломбарды нанимают только самых лучших специалистов). Подлинность изделий проверяется не только визуально, но и с помощью специальных реактивов.


Читайте другие статьи на сайте:

🟠 В чем суть вашей проблемы?

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.