Контрагента сторона

Игнорирование претензии может привести к ухудшению отношений с клиентом или партнером, судебным разбирательствам и утрате репутации. В тексте ответа на претензию следует указать информацию о понимании ситуации, аргументах, принятых мероприятиях и способах урегулирования конфликта.