Завышение тарифов управляющей компанией – как бороться
Общее собрание собственников может установить минимальные тарифы на жилищные услуги, но в этом случае качество предоставляемых услуг сведется к нулю.
В договоре, который должен быть заключен между собственниками жилья и УК, должна быть предусмотрена обязанность предоставления отчетов о проделанной работе. Полученный ответ поможет узнать, куда расходуются деньги, уплаченные жильцами.
При выборе способа управления многоквартирного дома жильцы на собрании собственников могут утверждать списки дополнительных работ и услуг, а также их стоимость. В жилых помещениях, где наниматели и собственники не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом, тарифы устанавливаются органами местного самоуправления.
Ежедневно каждый из нас пользуется услугами, которые стали неотъемлемой частью нашей жизни. К таким благам человечества можно отнести использование электроэнергии, водоснабжения, канализации, уборки, благоустройство территорий, прилегающих к дому, ремонт строения, в котором мы проживаем.
Как показывает практика, владельцы квартир голосуют за тарифы, которые предлагаются управляющими компаниями, не вникая в тонкости их образования. Практически никто не задается вопросом анализа предложенных тарифов и стоимости услуг, не изучает закупки, осуществляемые управляющей компанией, и не контролирует работу УК в части заключения договоров с третьими лицами.
Как бороться с управляющими компаниями
Думаете – поговорить позвонил? Нет, угрожать мне полицией и другими органами (наверное своими личными).
Через час, после осмотра душевой, появилась новая версия: думали стыки виноваты. Но влажности не было обнаружено, увы, – опять промах.
Я изначально писала жалобы параллельно с председателем МКД, получала ответы достойные, что все исправлено уже, и терпению пришел конец.
Чуть более двух лет назад в связи с проблемой канализацией в подвале стояла вода. Отдаю должное председателю МКД Геворкяну С. М. Он молодец, заказывал постоянно откачку воды, также писал жалобы во все инстанции, даже телевидение было.
Я обратилась к независимым экспертам, мне посчитали ущерб. Я направила претензию в свою УК с просьбой возместить убытки. И, о чудо, через 2 дня мне позвонил юрист, который получает свою заработную плату от меня же, так как есть графа «Оплата за управление домом», из которого и формируется фонд заработной платы работников УК.
За что не нужно платить коммунальщикам и как заставить их работать
В таких ситуациях можно попробовать добиться перерасчета. А для этого нужно подключить совет многоквартирного дома, председатель должен составлять каждый месяц акт выполненных работ. В этом акте, например, должно быть написано, что какие-то работы были сделаны в недолжном объеме, с недолжным качеством, и за этим действием должна следовать обязательная процедура перерасчета.
Но, как ни крути, платить за указанные услуги выше, приходится все же коммунальщикам. В квитанциях указано, что где-то ведь работает «трактор рядом с домом». Это подразумевается под строкой в квитанции в виде «уборка придомовой территории, механизированная уборка двора по необходимости», и за это платим мы свои деньги, о которых пишут нам в квитанции. Но ведь ни разу трактора возле своего дома жильцы ни одной из указанных выше историй, не видели.
Когда люди жалуются на плохую работу управляющей компании, некоторые власти начинают народ упрекать, что нужно и самим заботиться о том месте, где вы живете, говоря: «Вам что трудно лампочку самим в подъезде поменять или снег немного от дверей подъезда почистить?»
В таких ситуациях народ нашей страны пытается добиться справедливости, но местные чиновники, как правило, выступают на стороне коммунальщиков. Справедливый же гнев населения пытаются направить совсем в другое русло. Не нравится – сделай сам!
Да нам вроде и не сложно, но зачем тогда брать с нас оплату за подобные действия в пользу коммунальщиков? Вот в чем суть вопроса….
Как заставить работать УК в сфере ЖКХ
Наверное, каждый собственник задавался хоть раз вопросом, а почему МКД содержится в таком ненадлежащем состоянии, качество оказания коммунальных услуг также вызывает массу вопросов.
В масштабах страны основной задачей развития жилищно-коммунального хозяйства является разработка и совершенствование методов и комплекса мероприятий системы жилищно-коммунального обеспечения с учетом нынешних условий развития современного рынка. В связи с этим приоритетными направлениями в жилищно-коммунальной сфере являются повышение качества жизни населения посредством повышения качества и надежности жилищно-коммунальных услуг и обеспечения их доступности для населения.
В случае, если руководство УК отказывается идти на диалог и всячески избегает встреч, пишите письменную претензию. Напомним, что она составляется в двух экземплярах, один из которых направляется в УК, а второй с отметкой (дата, № входящий) о принятии официальным лицом остается у заявителя. Подать претензию имеете право, как в письменной форме (лично), так и в электронной форме через официальный сайт УК (интернет-приемную), где также должна быть информация с адресом электронной почты.
Дела о защите прав потребителей рассматриваются в суде (в зависимости от цены иска). Иск может быть подан как по месту нахождения МКД (истца), так и по месту нахождения УК (ответчика). Составляется он в письменной форме, в двух экземплярах (копия для ответчика) с приложением всех имеющихся письменных доказательств.
Основные функции по надзору и контролю в сфере жилищно-коммунального хозяйства бесспорно лежат на государственной жилищной инспекции. Для начала составляйте заявление (жалобу) в государственную жилищную инспекцию (приложите к заявлению (жалобе) копию обращения в УК или скриншот). Государственная жилищная инспекция в течение 30 дней должна сформировать комиссию и направить ее для проверки указанных в обращении нарушений. Если доводы и факты подтвердятся, то УК будет привлечена к административной ответственности.
Борьба С УК
Ответ на свой вопрос Вы сможете найти в следующей «правовой книжке»: Приказ Министерства внутренних дел Российской Федерации от 29 августа 2014 г. №736 «Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях».
Для сведения: Согласно 3 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Желаю удачи. В.
Между должниками и УК имеется договор об оплате жилищно-коммунальных услуг. Они не выполняют условия договора, поэтому председатель УК и вывесил долги, т. е. обработал (распространил) персональные данные должников.
Должникам надо обратиться в прокуратуру.
Здравствуйте. Да. Это нарушение Закона. В соответствии со ст.6 указанного ФЗ обработка персональных данных допускается в следующих случаях:
Статья 294. Воспрепятствование осуществлению правосудия и производству предварительного расследования
Прочитайте другие ответы юристов:
- Как Заверить Копию Договора Аренды
- Как Оплачивается Больничный Пенсионерам Работающим
- Ветеран Труда Как Получить в Забайкальском Крае
- Почему Богатым не Повышают Налоги
- Следователь Установив Что Дело Ему не Подследственно
Содержание